合作案例

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麦迪实的电子商务营销支持

为全球物流组织开发B2B数字商务和市场定位发展

背景

麦迪实以其全球供应链和物流解决方案而闻名。由于他们身为市场领导者的地位,他们持续创新自适应供应链服务,以满足日益复杂的客户需求。麦迪实一个关键的增长领域是数字营销和电子商务,这得益于一个全新的专门数字商务团队的管理。这个团队为全球各大品牌提供复杂的电子商务服务,如电子商务基础设施、增强的支付服务、订阅服务和客户联系中心服务。

挑战

作为一个相对较新的业务部门,他们不太了解如何提出一个可以在剧烈的竞争市场脱颖而出的营销方案,他们希望透过好的方案吸引各种潜在的业务和全球行业。他们还热衷于探索内容为基础的入站营销活动的潜力,但没有多少内部经验可供利用。

目标

直接与目标市场接洽,产生高质量的销售线索

我们的任务是审查数字商务团队当前及其所有潜在的营销和沟通渠道,以达到目标市场的最佳组合。步骤如下:

  • 创建新的专用网站和营销文案
  • 编写定制服务销售指南
  • 进行CRM数据库清理
  • 通过Hubspot实施B2B入站营销活动开发潜在客户
Michel Da Silva, General Manager eBusiness ModusLink

「麦迪实数字商务团队将CommerceCentric视为值得他们信赖及拥有的优秀的一支专家团队和注重结果的营销合作伙伴。」

麦迪实电子商务总经理 Michel Da Silva

方法

我们分四个阶段交付:

  1. 全新网站和营销文案
  2. 业务辅助资料协助
  3. 数据库清理
  4. 入站营销生成潜在客户

全新网站和营销文案

我们与麦迪实 Digital Commerce的内部开发人员合作,为他们的专用数字服务网站提供新内容。从创建站点地图开始,我们撰写了所有新的文案,旨在讲述麦迪实的故事,并以正确易懂的方式来协助客户可以更了解Moduslink 多样的业务功能. 此外, 我们也规划了其整体品牌的定位及品牌信息的传递, 简化了其全球电子商务的复杂性。

业务辅助资料协助

对于业务和内部使用,我们创建了许多产品营销表单,帮助进一步定义服务,并让销售团队有深入内容的材料与潜在客户分享。这些都可独立传播,或在贸易展览上分发。

数据库清理

与麦迪实中央团队合作,我们帮助他们清理了建立多年的客户数据库。这些数据记录多已过时,变得不那么相关或可寻址。通过分析、重新授权和优化,我们创建了一个更健康、更有针对性的记录库,供整个公司继续使用。

入站营销生成潜在客户

最后,我们为数字商务团队实施了新的潜在客户生成入站策略。利用他们的Hubspot平台、社交媒体和网站,我们发起了一系列活动,将麦迪实数字商务定位为该领域的思想领袖。他们现在能够使用这些策略,找到正确的潜在客户,并推动与这些客源的交流及业务。

成果

品牌定位声明,将麦迪实及其同类最佳产品定位在全球企业数字营销和电子商务的前沿。和一个崭新,完全参与和结合麦迪实的营销沟通的CRM数据库,以及一套高质量销售的入站营销流程。

麦迪实电子商务总经理米歇尔-达西尔瓦这样说:“麦迪实数字商务团队将CommerceCentric视为他们值得信赖的营销合作伙伴,拥有一支强大的专家团队,专注于结果。”

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